Nutzungsbedingungen von AbganoFlex

Stand: 2025

Willkommen bei AbganoFlex.com. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung aller von AbganoFlex angebotenen Leistungen, Informationsprodukte und Waren.

1. Allgemeines

AbganoFlex ist ein Anbieter von flexiblen Erstattungsservices für die Mehrwertsteuer. Unsere Webseite lautet AbganoFlex.com. Durch Buchung oder Kauf stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu.

2. Dienstleistungen

2.1 Flexible Mehrwertsteuer-Erstattungsdienste

Unsere Dienstleistung zur flexiblen Mehrwertsteuer-Erstattung umfasst die Prüfung Ihrer Belege und die Einreichung bei den zuständigen Behörden. Der Leistungszeitraum beträgt je nach Fall bis zu 30 Tage nach Buchung.

Rückerstattungen werden nach Prüfung Ihrer Unterlagen in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Leistungsabschluss durchgeführt. Eine Umbuchung Ihres Termins ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Datum möglich. Bei Umbuchung bleibt die ursprüngliche Gebühr erhalten.

Für individuelle Beratungsleistungen, die speziell auf Ihren Fall zugeschnitten sind, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da bereits personalisierte Dokumente erstellt werden.

3. Informationsprodukte

Alle digitalen Produkte wie Leitfäden und Checklisten stehen nach Zahlungseingang zum Herunterladen bereit. Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf können Sie eine Rückerstattung beantragen, sofern das Produkt nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurde. Nach vollständigem Herunterladen oder Nutzung entfällt der Anspruch auf Rückerstattung.

4. Waren

Physische Produkte werden ab Lager Zürich versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage. Sie können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung in unbenutztem Zustand und Originalverpackung zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung tragen Sie, sofern nicht anders vereinbart.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung werden wir die Gutschrift innerhalb von 14 Tagen vornehmen.

5. Rückerstattungsrichtlinien

Rückerstattungen können über das ursprüngliche Zahlungsmittel erfolgen. Die Bearbeitungsdauer beträgt bis zu 14 Tage nach Genehmigung. Zur Beantragung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular und geben alle relevanten Bestell- oder Buchungsinformationen an.

6. Haftungsbeschränkung

AbganoFlex haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit besteht eine Haftungsbegrenzung auf vorhersehbare, typische Schäden.

7. Kontakt

AbganoFlex
Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41768523342
Geschäfts-ID: CHE-708.399.215

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.